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Text File  |  1994-03-17  |  26KB  |  645 lines
  1. Newsgroups: comp.dcom.modems,comp.dcom.fax,comp.sys.ibm.pc.hardware.comm,comp.sys.mac.comm,de.comp.misc,de.answers,comp.answers,news.answers
  2. Path: bloom-beacon.mit.edu!hookup!ames!sgiblab!a2i!news
  3. From: wolfgang@whnet.com (Wolfgang Henke)
  4. Subject: Digicom modem FAQ version 2.02
  5. Message-ID: <CMtI0p.2IE@rahul.net>
  6. Followup-To: poster
  7. Summary: Lists frequently asked questions and answers about Digicom modems
  8. Keywords: Digicom DSI Connection Scout 9624 5664
  9. Sender: news@rahul.net (Usenet News)
  10. Nntp-Posting-Host: bolero
  11. Organization: WH Networks
  12. X-Newsreader: TIN [version 1.2 PL2]
  13. Date: Thu, 17 Mar 1994 16:34:01 GMT
  14. Approved: news-answers-request@MIT.Edu
  15. Lines: 627
  16. Xref: bloom-beacon.mit.edu comp.dcom.modems:30111 comp.dcom.fax:5102 comp.sys.ibm.pc.hardware.comm:2121 comp.sys.mac.comm:31929 de.comp.misc:2045 de.answers:45 comp.answers:4200 news.answers:16491
  17.  
  18. Archive-name: modems/Digicom-faq
  19. Last-modified: 1994/3/17
  20. Version: 2.02
  21. Posting-frequency: As necessary
  22.  
  23.  
  24.       Digicom Frequently Asked Questions       Version 2.02
  25.  
  26.       archived at ftp.whnet.com /pub/wolfgang/Digicom.faq
  27.             email additions to wolfgang@whnet.com
  28.  
  29. 1. Which different models of Digicom modems are there?
  30. 2. What is SoftModem technology and what are its benefits?
  31. 3. What is special about Digicom?
  32. 4. Can you explain the Signal Computing Architecture?
  33. 5. Are there Digicom related ftp sites?
  34. 6. What is the recommended setup string?
  35. 7. What are the current ROM revisions?
  36. 8. Where can I get technical support?
  37. 9. Are there any reviews available?
  38. 10. Where can I purchase Digicom modems?
  39. 11. What's so hot about modems?
  40.  
  41.  
  42. ========================================================================
  43. 1. Which different models of Digicom modems are there?
  44. ========================================================================
  45.  
  46. Digicom currently offers Connection series, Scout+ series and 9624 series
  47. modems and a 1.544 Mbps digital CSU/DSU.
  48.  
  49. A) Connection series
  50.  
  51. The Connection modems are the industry's first SoftModems. Two models
  52. are available: the Connection 14.4+ is an internal 14,400 bps data
  53. modem and the Connection 14.4+ FAX is an internal 14,400 bps data
  54. and 14,400 bps fax modem. Connection series modems are software
  55. upgradeable without having to burn EPROMs.
  56.  
  57.  
  58. --------------------------------------------------------------------
  59. Digicom Connection 14.4+      (internal)               software
  60. Digicom Connection 14.4+ FAX  (internal)              upgradeable
  61. --------------------------------------------------------------------
  62.  
  63. ITU-T V.32bis Modulation
  64.                (14,400/12,000/7200 bps)           X
  65. ITU-T V.42bis Data Compression                    X
  66. ITU-T V.32 Modulation (9600bps/4800bps)           X
  67. ITU-T V.22bis, Bell 212A (2400/1200bps)           X
  68. V.42 (LAPM) and MNP 4 Error Control               X
  69. Built-In Speaker for Line Monitoring              X
  70. Autobaud and Automatic Speed Negotiation          X
  71. DTE Speeds up to 115,200 baud                     X
  72. Flow Control Selection (Xon/Xoff or RTS/CTS)      X
  73. Configurable COM Ports 1-4, IRQ 3-5,9 Support     X
  74. Extended AT Command Set                           X
  75. V.54 Test Modes and Diagnostics                   X
  76. 16550A UART Compatibility                         X
  77. FCC Class A/B Approved                            X
  78. Five Year Warranty                                X
  79. Qmodem 4.52 Communication Software                X
  80. Prodigy software and membership kit               X
  81. DOS, Windows, Linux and OS/2 compatible           X
  82. Connection + FAX                                            X
  83.   (included with the Connection 14.4+ FAX)                  X
  84.   Send/receive FAX up to 14,400 bps, Class 1 Group 3        X
  85.   Winfax, SoftModem manager for transparent switching       X
  86. Connection + Voice upgrade                                  X
  87.   use single phone line for data, fax or voice operation    X
  88.   automatic switching between incoming voice/data/fax       X
  89.   voicemail * DTMF control of voice functions               X
  90.   record and playback functions                             X
  91.   multiple mailboxes and greetings * available summer 94    X
  92. Connection + Terbo upgrade                                  X
  93.   19,200 and 16,800 bps V.32terbo modulations               X
  94.   (de facto industry standard)                              X
  95.   up to 115,200 baud data throughput                        X
  96.   available Feb 15                                          X
  97.  
  98.  ...and MORE. (Let us know if you have good suggestions).
  99.       
  100. The Connection 14.4+ is the industry's first SoftModem. Modem features 
  101. can be added without changing the hardware. Users can keep up with 
  102. changing standards and upgrades by just installing new software and 
  103. don't have to burn EPROMs. 
  104.  
  105. Support and SoftModem info files are available for anonymous 
  106. ftp from feenix.metronet.com in the directory /pub/wolfgang. 
  107. gopher metronet.com option 1, option 7 for latest info.
  108.  
  109.  
  110. B) Scout+ series:
  111.  
  112. There are five different Scout+ modems available. The Scout+ is an
  113. external 14,400 bps data and fax modem. The Scout+ PC is an internal
  114. 14,400 bps data and fax modem. The Scout+ Terbo is an external
  115. 19,200 bps data and 14,400 bps fax modem. External modems are also
  116. available for the Apple MacIntosh.
  117.  
  118. --------------------------------------------------------------------
  119. Digicom Scout+       (external)   14,400 bps data 14,400 bps fax
  120. Digicom Scout+ PC    (internal)   14,400 bps data 14,400 bps fax
  121. Digicom Scout+ Terbo (external)   19,200 bps data 14,400 bps fax
  122. --------------------------------------------------------------------
  123.  
  124. V.32terbo de facto standard (19,200/16,800 bps) (Scout+ Terbo only)
  125. ITU-T V.32bis Modulation (14,400/12,000/7200 bps)
  126. ITU-T V.42bis Data Compression
  127. ITU-T V.32 Modulation (9600bps/4800bps)
  128. ITU-T V.22bis, Bell 212A (2400/1200bps)
  129. V.42 (LAPM) and MNP 4 Error Control
  130. Built-In Speaker for Line Monitoring
  131. Autobaud and Automatic Speed Negotiation
  132. DTE Speeds up to 57,600 baud (115,200 baud for Scout+ Terbo)
  133. Flow Control Selection (Xon/Xoff or RTS/CTS)
  134. V.54 Test Modes and Diagnostics
  135. Online help and signal quality testing
  136. 16550A UART Compatibility
  137. FCC Class A/B Approved
  138. Five Year Warranty
  139. Qmodem 4.52 Communication Software
  140. Send/Receive Fax 14,400 bps V.17 Class 1 Group 3
  141. Delrina Winfax Lite and Dosfax Lite
  142. Compuserve and Prodigy membership kits
  143. synchronous and asynchronous operation (Scout+ Terbo only)
  144. 2 wire leased line support (Scout+ Terbo only)
  145.  
  146.  
  147. C) 9624 series modems
  148.  
  149. The 9624 series modems are 14,400 bps data and fax modems which are
  150. available in external and rack mounted versions.
  151.  
  152. --------------------------------------------------------------------
  153. Digicom 9624LE+ (external)
  154. Digicom 9624LR+ (rack mounted; 16 per rack)
  155. Digicom 9624E+  (external)
  156. Digicom 9624AR+ (rack mounted; 16 per rack; modem management)
  157. --------------------------------------------------------------------
  158.  
  159. ITU-T V.32bis, V.32, V.22bis, V.22, V.21, Bell 212A
  160. 14,400, 12,000, 9600, 7200, 4800, 2400, and 1200 bps
  161. ITU-T V.42bis and MNP 5 data compression
  162. ITU-T V.42 (Lap M, MNP 4), MNP 2, 3 and 4 error correction
  163. Group 3 send and receive fax, ITU-T V.29, V.27ter and V.21
  164. adaptive handshake, auto line monitor and retrain
  165. full duplex dial-up and two-wire leased line operation
  166. asynchronous 10 or 11 bit including start/stop
  167. synchronous with internal or external timing
  168. flow control XON/XOFF, RTS/CTS, HP ENQ/ACK
  169. single number call-back
  170. EIA RS-232C up to 38,400 bps
  171. RJ-11 with MI/MIC support
  172. transmit level -10 dBm (dial), -2 and -10 dBm (leased)
  173. receive level 33 db dynamic range, (-43 dBm dial, -35 dBm leased)
  174. test modes V.54 analog, digital and remote loopback with selftest
  175. Temperature 0 to 50 degrees Celsius
  176. relative humidity 0 to 95 degrees non-condensing
  177. Appropriate FCC, DOC, UL and CSA certificates
  178. with Qmodem and Fax software
  179. very low ping latency 
  180. 2 year warranty
  181.  
  182. 9624LE+ (external):     eight LED indicator lights
  183.                         grey/white metal housing
  184.                         talk/data switch
  185.                         1.5 x 6.5 x 9.0 inches
  186.                         7 Watts maximum
  187.  
  188. 9624LR+ (rack):         9 LEDS and fits into the 9100RS rack.
  189.                         The 9100RS accepts up to sixteen rack cards.
  190.                         Card dimension 6.25 x 0.8 x 11.5 inches
  191.                         Power: 18 VAC supplied to card
  192.                         Rack dimension: 7 x 19 x 14 inches
  193.                         Power: 117 VAC 60 Hz input
  194.  
  195. 9624E+ (external):      all features of 9624LE+ plus
  196.                         4 wire leased line operation,
  197.                         V.25bis autodial,
  198.                         LCD front panel
  199.  
  200. 9624AR+ (rack):         all features of the 9624LR+ plus
  201.                         4 wire leased line operation,
  202.                         V.25bis autodial, dial backup
  203.                         and Network Management support
  204.                         for 9000ARS rack system
  205.  
  206.  
  207. D) Digital CSU/DSU
  208.  
  209. The Digicom 5664 FT1 is a fractional T1 CSU/DSU. The bandwith on
  210. digital lines can be increased in increments of 56,000/64,000 bps
  211. up to a maximum speed of 1,544,000 bps.
  212.  
  213. --------------------------------------------------------------------
  214. Digicom 5664 FT1 fractional T1 CSU/DSU   1,544,000 bps digital line
  215. --------------------------------------------------------------------
  216.  
  217. Framing:              D4, ESF
  218. BIT Rate:             1,544 Mbps + 50 Hz
  219. Time-Slot Allocation: User defined
  220. Transmit Timing:      Internal, Network, DTE and External
  221. DTE ports:            2,4 and 6 (field expandable)
  222. Line code:            AMI
  223. Signal Levels:        3.0 V + 0.3 V
  224. Connector:            D-Type 15 pin male
  225. Interface Type:       RS-449, V.35 or EIA530
  226. Network Performance Monitoring
  227. Alarms
  228.  
  229.  
  230.  
  231. ========================================================================
  232. 2. What is SoftModem Technology and what are its benefits?
  233. ========================================================================
  234.  
  235.   Periodically an industry undergoes fundamental changes in
  236. technology resulting in a new generation of products that open
  237. the door to unique values and capabilities. That quiet revolution 
  238. is now going on in the modem industry.
  239.  
  240.   SoftModem Technology, a software-based modem architecture,
  241. provides the flexibility necessary to accomodate evolving
  242. communications standards, changing command interfaces, the need
  243. for improved support and service, and the integration of data,
  244. fax, and voice related applications. Designed using a general
  245. purpose, reprogrammable digital signal processing (DSP) chip,
  246. SoftModem Technology takes advantage of on-board RAM-based
  247. program memory, allowing all of the modem algorithms to be
  248. software installed and upgraded.
  249.  
  250.   Other existing modem chipsets use dedicated or "masked"
  251. silicon solutions that effectively "lock-in" the features and
  252. performance level of a particular modem. In contrast, SoftModem
  253. Technology provides the features and performance characteristics
  254. of a modem as a software installable solution that can be
  255. modified or enhanced and then distributed over the phone line
  256. from a bulletin board service (BBS) in minutes.
  257.  
  258. Historical Modem Design Architecture
  259.  
  260.   Today's modem designs include a "data pump" chipset and a
  261. dedicated controller microprocessor. Each of the corresponding
  262. algorithms are stored in erasable programmable read only memory
  263. (EPROM) or read only memory (ROM) located on the modem card
  264. itself. The data pump is responsible for the data or fax
  265. modulation functions such as ITU-T V.32 and V.17 respectively,
  266. while the controller functions include AT command processing, I/O
  267. control, error correction, and data compression. This approach
  268. evolved out of the standalone, or "box modem" design architecture
  269. that typically required the use of a controller processor to
  270. manage dip switches, indicator lights, and function keys often
  271. found on an external modem.
  272.  
  273.   One limitation of this architecture is that the core
  274. processor (a custom DSP) in the data pump is dedicated to modem
  275. functions only and cannot be used as a shared resource. Another
  276. shortcoming is that the effectiveness of the controller is
  277. diminished in internal PC card and motherboard modem designs
  278. which do not require dip switch or indicator light controls.
  279.  
  280. SoftModem Design Architecture
  281.  
  282.   The SoftModem concept involves the integration of modem
  283. controller and data pump algorithms into a single RAM-based DSP
  284. hardware architecture. These integrated algorithms are stored
  285. in the Computer's hard disk memory, from which they download into
  286. the DSP board's random access memory (RAM). This downloading, or
  287. "booting" process of the PC-installed software algorithms occurs
  288. as part of the computer's power-up initialization process in less
  289. than 100 milliseconds, making it transparent to the user.
  290.  
  291.   While data modem functions such as V.32bis modulation and
  292. V.42 error correction may be selected as the default feature set
  293. to be loaded during the power-up cycle, the SoftModem
  294. architecture allows for the dynamic booting of alternate
  295. functions. The ability to install fax or voice software
  296. algorithms and effectively re-use the DSP board's RAM maximizes
  297. the value of the DSP chip which is after all, a general purpose
  298. device. The practice of utilizing the DSP as a general purpose
  299. processor in this manner effectively transfers the intellectual
  300. property of a modem from masked silicon to a software program on
  301. a floppy disk.
  302.  
  303. Conclusion
  304.  
  305.   As a developer of communications technology, Digicom Systems
  306. has closely tracked the free-fall of modem prices in the last two
  307. years as well as the growth in the PC notebook and sub-notebook
  308. marketplace. The integration of data, fax, and voice applications 
  309. is underway. Compatibility, performance upgrades, and emerging 
  310. standards continue to confuse users while ever- increasing 
  311. competition has resulted in the largest rate of price erosion in 
  312. modem history. Collectively, these issues give birth to a new 
  313. generation of technology and opportunity that will propel the modem 
  314. industry well into the 90's.
  315.  
  316. For further SoftModem information please check the SoftModem.faq.
  317.  
  318. =======================================================================
  319. 3. What's so special about Digicom?
  320. =======================================================================
  321.  
  322. Some background on Digicom: Digicom Systems, Inc. was one of the
  323. first to realize the power and flexibility of digital signal
  324. processing solutions in data communications (in 1987). DSI then
  325. emerged as a leader in modem DSP design which allowed them the
  326. flexibility to introduce the first V.32 modem using just one,
  327. albeit very powerful DSP. Digicom introduced the industry's
  328. first V.32bis modem to market, the first V.32bis modem with
  329. send and receive fax capability and very recently the first
  330. modem based on SoftModem Technology. A local Silicon Valley 
  331. manufacturer.
  332.  
  333.  
  334. =======================================================================
  335. 4. Can you explain Signal Computing Architecture?
  336. =======================================================================
  337.  
  338. Digicom's products are based on Analog Devices general purpose digital
  339. signal processors, abbreviated DSP. Modem algorithms require powerful
  340. computational resources and DSPs are well suited to meet them cost
  341. effectively.
  342.  
  343. Analog Devices has introduced a common architecture for its DSPs and
  344. the accompanying peripheral chips. It is called the Signal Computing
  345. Architecture. The advantages of this approach are manifold. Companies
  346. developing in different areas of digital signal processing like voice,
  347. data communications, graphics can join efforts more easily and offer
  348. a more unified interface to application program developers. The
  349. Signal Computing Architecture is indeed very popular at present and
  350. is attracting more and more developers, like AOX, Cardinal, Dialogic,
  351. Hewlett Packard, Media Vision, Spectron and many others. For interested 
  352. readers BYTE magazine's four article series on Signal Computing may be 
  353. a good start (November 1992).
  354.  
  355. The Signal Computing Architecture is emerging as a cost effective
  356. albeit powerful and versatile platform for communications and
  357. multimedia applications.
  358.  
  359.  
  360. =======================================================================
  361. 5. Are there Digicom related ftp sites?
  362. =======================================================================
  363.  
  364.  
  365. feenix.metronet.com  /pub/wolfgang  SoftModem related files. The
  366.                                     subdirectory /smodem carries the
  367.                                     latest production algorithms and
  368.                                     open beta files. Drivers for
  369.                                     Linux and OS/2 are available here.
  370.  
  371. ftp.netcom.com       /pub/wolfgang  General information files, like
  372.                                     this file Digicom.FAQ.
  373.  
  374. ftp.whnet.com        /pub/wolfgang  WH Networks modem prices, info, 
  375.                                     setup guides and more.
  376.  
  377. sgi.com              /sgi/fax       FlexFAX Unix fax software and
  378.                                     fax related documents and
  379.                                     information.
  380.  
  381.  
  382. ======================================================================
  383. 6. What is the recommended setup for PCs, Macs and Suns?
  384. ======================================================================
  385.  
  386.  
  387. Here are a few simple setup strings for three different operating
  388. systems which work well for the author. They should work with the
  389. Digicom Scout+ as well as Digicom 9624 series of modems.
  390.  
  391. For the Connection 14.4+ modems AT&F&W1 should work fine in most
  392. cases. Enabling &W1 will report error correction call progress when
  393. connecting.
  394.  
  395.  
  396. Setup for the Digicom Scout+ modem.
  397.  
  398. Setup string for IBM compatibles: AT&F&W
  399. Software Qmodem
  400.  
  401. at*o
  402. MODEL:SCOUT PLUS
  403. DTE:  57600 N81
  404. DCE:  IDLE
  405.  
  406.  E1  K1  M1  Q0  V1  X4 TONE
  407. &B0 &C1 &D2 &R2 &T5 
  408. *E9 *F3 *G1 *M1 *N6 *P0 *Q1 *S1 *T1 
  409.  
  410. S00=002  S04=010  S08=002  S15=255
  411. S01=000  S05=008  S09=000  S18=000
  412. S02=043  S06=002  S10=003  S25=000
  413. S03=013  S07=045  S12=050  S26=000
  414. OK
  415.  
  416. Setup string for Apple MacIntosh: AT&F&D0&W
  417. Software Quicklink II, cable included with modem
  418. Use *F0 with Eagle and non hardware handshake cable
  419.  
  420. at*o
  421. MODEL:SCOUT PLUS
  422. DTE:  57600  N81
  423. DCE:  IDLE
  424.  
  425.  E1  K1  M1  Q0  V1  X4 TONE
  426. &B0 &C1 &D0 &R2 &T5 
  427. *E9 *F3 *G1 *M1 *N6 *P0 *Q1 *S1 *T1 
  428.  
  429. S00=002  S04=010  S08=002  S15=255
  430. S01=000  S05=008  S09=000  S18=000
  431. S02=043  S06=002  S10=003  S25=000
  432. S03=013  S07=045  S12=050  S26=000
  433. OK
  434.  
  435. Setup string for Sun 3/60: AT&F*F2*M0X5M0&W
  436. Software tip from 4.1.1
  437.  
  438. at*o
  439. MODEL:SCOUT PLUS
  440. DTE:  38400  N81
  441. DCE:  IDLE
  442.  
  443.  E1  K1  M0  Q0  V1  X5 TONE
  444. &B0 &C1 &D0 &R2 &T5 
  445. *E9 *F2 *G1 *M0 *N6 *P0 *Q1 *S1 *T1 
  446.  
  447. S00=002  S04=010  S08=002  S15=255
  448. S01=000  S05=008  S09=000  S18=000
  449. S02=043  S06=002  S10=003  S25=000
  450. S03=013  S07=045  S12=050  S26=000
  451. OK
  452.  
  453.  
  454.  
  455. ======================================================================
  456. 7. Where can I get technical support?
  457. ======================================================================
  458.  
  459.  
  460. Digicom Systems, Inc. 188 Topaz Street, Milpitas, CA 95035
  461.  
  462.  Voice:           (408) 262-1277
  463.  FAX:             (408) 262-1390
  464.  Digicom BBS:     (408) 262-1412
  465.  SoftModem BBS:   (408) 262-5629
  466.  
  467. Also have a look at the ftp sites listed under answer #5 and the list
  468. of competent resellers and distributors listed under answer #10.
  469.  
  470. A few commands which can be very helpful in case of difficulties are
  471.  
  472.        ATI7  online help
  473.        ATI6  reason of last disconnect
  474.        ATSQ  signal quality monitor
  475.        AT*O  display current connection statistics and
  476.              register settings.
  477.  
  478.  
  479. ======================================================================
  480. 8. What are the current ROM code revisions?
  481. ======================================================================
  482.  
  483.         Latest production ROM releases:
  484.  
  485.     Scout+            11.98 MHz  3225/2930    
  486.             no V.17    3225/3310
  487.             with V.17  3C14/3506
  488.  
  489.         Eagle                      3310/3310
  490.  
  491.         Scout+ Terbo               3823/3A22
  492.     
  493.     Connection 144+ DATA96     3628/3413    Check feenix.metronet.com
  494.             DATA144    3C09/3413    /pub/wolfgang/smodem for
  495.             DATA144B   3C09/3610    these and also later
  496.             FAX144C1   3614/3413    releases.
  497.                         TEST.DSI   3628/3413
  498.  
  499.         9624LE+/9624PC+/9624LR+    1B11/2503
  500.  
  501.     9624E+/9624AR+             2227/2503
  502.         
  503.     The first number represents the controller code revision, 
  504.     the second number (after the slash) the DSP code revision.
  505.         It's datecoded: 3225 e.g. translates into 1993 February 25.
  506.  
  507.         A low latency ROM is available for the Scout+ (3C14). Also a low
  508.     latency version for the Scout+ Terbo will be available lateron.
  509.     Currently it's in beta test.
  510.  
  511. ======================================================================
  512. 9. Are there any reviews available?
  513. ======================================================================
  514.  
  515. There are numerous modem reviews in which Digicom modems are usually
  516. faring quite well. Here is only a brief selection.
  517.  
  518. PC Computing Magazine rated the Digicom Scout+ as the top choice from
  519. the 48 modem reviewed in the June 1993 issue. Modems were rated for
  520. price/performance.
  521.  
  522. ftp.netcom.com /pub/wolfgang/Scout.txt has a review of the Scout+
  523. by the author of these frequently asked questions.
  524.  
  525. sgi.com /sgi/fax/bakeoff carries extensive test results on the fax
  526. capabilities of several current modems and rates them according to
  527. a metric called faxstones. The test was performed by Sam Leffler.
  528. The Scout+ faired well.
  529.  
  530. PC Week reviewed the Digicom 9624LE+ favorably in its November 19,
  531. 1990 issue. 
  532.  
  533. PCWeek published benchmark results on April 29, 1991. The 9624LE+ 
  534. was selected as the Analysts' choice.
  535.  
  536. The fractional FT1 CSU/DSU received the 1993 user choice award in
  537. Communications Week magazine.
  538.  
  539. Digicom is supplying modems and chipsets to several other modem
  540. manufacturers under OEM aggreements. 
  541.  
  542.  
  543. ======================================================================
  544. 10. Where can I purchase Digicom modems?
  545. ======================================================================
  546.  
  547.  
  548. Firms that carry Digicom communication products and know them well:
  549.  
  550. Argentina:      Turbo Bulletin Board Service
  551.                 +54-1-545-0370 voice/fax
  552.                 +54-1-545-0365 BBS
  553.                 claudio@satlink.net
  554.                 contact: Claudio Vidal
  555.  
  556. Austria:        Focus EDV GesmbH
  557.                 +43-316-28-16-16-0
  558.                 +43-316-28-16-16-981 (fax)
  559.                 contact: Georg Tamm
  560.  
  561. Germany:        Seicom Computer Vertriebs- und Service GmbH
  562.                 +49-7121-9770-0
  563.                 +49-7121-9770-19 (fax) 
  564.                 +49-7121-9770-20 (Fido)
  565.                 +49-7121-9770-30 (Unix Test BBS)
  566.                 haug@seicom.de
  567.                 contact: Winfried Haug
  568.                 DIGICOM MODEM Support & Distribution Site in Germany
  569.  
  570. Hongkong:       Global Network Communication Technology Co.
  571.                 +852-4925025 (BBS)
  572.                 tomyan@gnct.com (retail)
  573.                 garyng@gnct.com (corporate)
  574.                 contact: Gary Ng
  575.  
  576. Ireland:        Gallimaufry Ltd.
  577.                 +353-88-599673 (Mobile) Paul Harrington
  578.                 +353-88-547228 (Mobile) Ronan Waldron
  579.                 +353-1-966052  (fax)
  580.                 phrrngtn@gallimaufry.ie
  581.                 info@gallimaufry.ie
  582.                 phrrngtn@dsg.cs.tcd.ie
  583.                 contact: Paul Harrington
  584.  
  585.                "We support the FSF. We support/install/configure Scout+
  586.                 modems for fax, e-mail, slip, uucp etc. We offer
  587.                 consultancy by e-mail as well as by remote login over
  588.                 internet and phone."
  589.  
  590. Japan:          Independant Research Associates  (Japan approved ROMs 
  591.                 +81-75-951-1168                   available)
  592.                 +81-75-957-1087 (fax)
  593.                 davidg@aegis.org
  594.                 davidg@aegis.or.jp (within Japan)
  595.                 contact: Dave McLane
  596.  
  597.                 IRA offers Telix (DOS) and Z-term (Mac) installations 
  598.                 configured for Scout+ (no extra charge) and consults on 
  599.                 various telcommunication projects (contact for fees).
  600.  
  601. Singapore:      DLS Pte Ltd
  602.                 William Koh (Sales)
  603.                 Pager 4004316
  604.                 Jerry Koh (Tech)
  605.                 Pager 3100745
  606.                 Fax 4485831
  607.                 462 Siglap Road
  608.                 #01-06
  609.                 Singapore 1545
  610.                 email: kohkhang@iscs.nus.sg
  611.  
  612.                 DOML International
  613.                 +65-227-5455
  614.                 +65-242-7795 fax
  615.                 +65-411-5053 pager
  616.                 Andrew.Loke@datanetlink.org
  617.                 contact: Andrew Loke
  618.  
  619. USA:            WH Networks
  620.                 +1-415-390-9316
  621.                 +1-415-390-9317 (fax)
  622.                 wolfgang@whnet.com
  623.                 contact: Wolfgang Henke
  624.  
  625. ======================================================================
  626. 11. What's so hot about modems?
  627. ======================================================================
  628.  
  629.  
  630.  
  631.     "A lowly device, called modem, was central to the initial 
  632.        formation stages of our information based society. For
  633.        several decades after the invention of the transistor its
  634.        cost of production declined dramatically while the cost
  635.        of bandwidth remained high due to cost-plus regulation
  636.        of local telephone monopolies."
  637.  
  638.        4th grade textbook, 2043
  639.  
  640. -- 
  641.                                Wolfgang Henke wolfgang@whnet.com         
  642.                                ftp ftp.whnet.com   /pub/wolfgang                
  643.                                415.390.9316     415.390.9317 fax
  644.  
  645.